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BTS Management, opérationnel commercial

Nous sommes habilités à recevoir toute personne en situation de handicap et nos lieux de formation sont tous à la norme. Pour plus de questions contactez-nous.

Responsable de magasin / Manager de rayon / Chef de secteur / Chargé de clientèle

-> Développement de la relation client et de la vente conseil Animation et dynamisation de l’offre
-> Commerciale Gestion opérationnelle de l’unité
-> Commerciale Management de l’équipe
-> Commerciale Techniques de négociation et de
-> Communication

Gérer la relation avec la clientèle et développer la fidélisation. Piloter l’offre de produits et de services. Gérer et animer une équipe commerciale. Mettre en œuvre la stratégie commerciale et marketing.

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) prépare les apprenants à gérer et à dynamiser une unité commerciale. Il couvre des aspects variés allant de la gestion de la relation client à la gestion opérationnelle et commerciale.

Durée, 2 ans en contrat d’apprentissage

Un site Web créé dans le constructeur de site WebWave.

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